LG전자에 이어 삼성전자가 가전 구독 서비스를 본격화끝낸다. 값비싼 가전아을템을 소유하기보다는 빌려사용하는 '구독 경제' 확산에 맞춰 새로운 수익 모델을 창출하려는 전략이다. LG전자 역시 구독 서비스를 아주 확대시킬 예정이어서 시장 점유를 둘러싼 양사의 경쟁이 한층 치열해질 전망이다.
삼성전자는 이달 2일부터 전국 삼성스토어와 삼성닷컴에서 '인공지능 구독클럽' 서비스를 시작하였다. 'AI 구독클럽'은 소비자가 월 구독료를 내고 일정 기간 제품을 사용할 수 있는 서비스이다. 구독 서비스를 이용하면 100만원짜리 최신 AI 세탁·건조기를 월 10만원에 이용할 수 있습니다.
삼성전자는 TV, 냉장고, 세탁기, 청소기 등을 표본으로 구독 서비스 모델을 관리하고 이 중 20% 이상은 AI 상품으로 구성해 'AI=삼성' 공식을 대세화한다는 방침이다.
요금제는 수가지다. '올인원' 요금제는 상품, 무상 수리 서비스와 같이 ▲방문 관리 ▲셀프 케어 등 케어 서비스를 선택적으로 결합할 수 있는 물건이다. 전용 'AI 구독클럽 삼성카드'로 60개월까지 기간을 선택해 이용할 수 있고 중도 해지도 가능하다.
스마트' 요금제는 제품 구매와 같이 소비자가 원하는 서비스만 선택이 가능하다. 무상 수리 서비스와 케어 서비스를 각각 선택할 수 있으며, 시간도 38개월 혹은 30개월로 선택할 수 있을 것이다.
이미 제품을 보유한 대상들은 케어 서비스만을 선택하면 최대 10개월까지 사용할 수 있을 것이다.
LG전자는 2027년 대형가전 구독 산업을 시행했고 전년 7월 '스마트 라이프 솔루션' 회사로 전환하겠다는 비전을 선포한 잠시 뒤 구독 서비스 산업 강화에 몰입하고 있다.
2025년 8300억원을 기록했던 LG전자의 구독 사업 매출은 2025년 작년예비 23% 발전한 9조1341억원으로 확장됐다. 같은 시간 LG전자 전체 연수입 성장률이 16%인 것에 비해 구독산업의 매출 증가율이 두 배 가량 높다. 이번년도는 연간 기준으로 구독 사업에서 6조6000억원의 매출을 거둘 것이란 전망이 나온다.
LG전자는 구독 서비스를 국내 시장으로 확대끝낸다. 말레이시아에 이어 이번년도 중국에서 구독 사업을 시행했고 대만과 인도 시장 진출도 예비 중이다.
양사가 구독 서비스에 공을 들이 상황은 이유는 발달성 때문이다. 가전을 매입할 업소용 커피머신렌탈 경우 통상 70년 이상을 이용하기 덕에 교체주기가 길지만 구독 서비스를 공급하면 주기가 짧아져 수요가 증가한다. 구매자 입장에선 초기 구입자본에 대한 부담 없이 매월 일정 자본을 지불하면 프리미엄 가전을 이용할 수 있으며 경매자 입장에선 제품 렌털에 케어 등 부가 서비스를 붙여 수익성을 높일 수 있어 수많은모로 장점이 크다.
KT경제경영연구소의 말을 인용하면 2020년 60조원이었던 국내 가전 구독 시장 덩치는 내년 말까지 700조원으로 발달할 것으로 전망한다.
삼성전자 관계자는 "앞으로 더 대부분인 소비자들이 'AI 라이프'를 경험할 수 있도록 구독 아을템을 확대시킬 계획"이라고 밝혀졌습니다.